Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost tranquil-orchard (dále jen „my", „nás" nebo „naše") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souvislosti s používáním těchto webových stránek.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost tranquil-orchard se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Kontaktní e-mail: [email protected]

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zodpovězení vašich dotazů a zpracování poptávek
• Poskytování našich služeb
• Zlepšování funkcí webových stránek
• Analytické účely a statistiky návštěvnosti
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě:

• Vašeho souhlasu (např. při odeslání kontaktního formuláře)
• Plnění smlouvy nebo opatření přijatých před uzavřením smlouvy
• Našich oprávněných zájmů (analytika, zlepšování služeb)
• Plnění právních povinností

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let
• Analytické údaje: 26 měsíců

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé technických služeb (hosting, e-mailové služby)
• Analytické nástroje
• Orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám a nepředáváme je mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: udělený souhlas můžete kdykoli odvolat

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Tato opatření zahrnují šifrování přenosu dat, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

9. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Poslední aktualizace: leden 2024